• Umtausch Sattelstütze Kalloy SP-243

    Sehr geehrte Kunden,

    die Firma Gudereit ruft in einer vorsorglichen Umtauschaktion die Sattelstütze Kalloy SP-243 zurück.
    „Bei den in den letzten 2 Jahren verbauten Sattelstütze Kalloy SP-243 kann es unter bestimmten
    Umständen zum Bruch der Sattelstützschraube kommen.“

    Diese Stütze wurde in der Modellsaison 2013 und 2014 in folgenden Modellen verbaut:

    • LC-75, LC-80, LC-90, LC-95, LC-R
    • alle Modelle der SX-Serie
    • alle Modelle der XX-Serie
    • ET-6, ET-7, ET-8
    • alle Modelle der S-Serie
    • alle Modelle der CS-Serie

    Wir bitten unsere Kunden, die ein Gudereit Fahrrad oben genannten Typs aus dem  Modelljahr 2013 oder 14 haben,  unsere Werkstatt aufzusuchen.
    Der Umbau der Sattelstütze erfolgt  kostenfrei und kann ohne Terminabsprache durchgeführt werden.
    Zur Zeit sind ausreichend Stützen vorrätig.

    Für Rückfragen steht Ihnen unser Team in der Werkstatt gerne zur Verfügung. 0511-391573 2

  • Wichtige Hersteller Informationen

    Leider gibt es auch in unserer Branche von Zeit zu Zeit einmal Qualitätsprobleme.

    Konstruktive Mängel, falsche Materialauswahl, fehlerhaftes Material, fehlerhafte Verarbeitung, fehlerhafte Montage – die Gründe können vielfältig sein.

    Sie haben uns als Kunde Ihr Vertrauen geschenkt, somit stehen wir auch in der Verantwortung, daß Ihr Fahrrad für Sie ein sicheres Verkehrsmittel ist. Deshalb informieren wir Sie auf dieser Seite, sobald uns Informationen über Austausch- und Rückrufaktionen vorliegen.
    In kritischen Fällen werden wir unsere Kunden auch mit einem persönlichen Anschreiben informieren.